Attività e esempi di segnalazioni dei cittadini

Attività

L’Ispettorato per la funzione pubblica ha il compito di vigilare sul buon andamento della Pubblica Amministrazione, in concreto:

a. assicurando che nell'ambito dei rapporti tra cittadini, imprese e le amministrazioni pubbliche, siano osservati  i termini e le modalità di conclusione dei procedimenti;
b. controllando, d'intesa con la Guardia di Finanza, il rispetto della disciplina dell’incompatibilità, cumulo di impieghi ed incarichi, da parte dei dipendenti;
c. monitorando il corretto sviluppo dei procedimenti disciplinari;
d. programmando e svolgendo verifiche, in collaborazione con i Servizi Ispettivi della Ragioneria Generale dello Stato, sulle spese nelle amministrazioni.

Quotidianamente, pervengono all'Ispettorato segnalazioni in materia di:

- organizzazione del lavoro (accesso, passaggio di livello/area, mobilità, incarichi dirigenziali, controlli e valutazioni interne, irregolarità retributive, informatizzazione delle procedure, comportamenti vessatori, pari opportunità, …);
- diritto di accesso agli atti;
- tutela e sostegno delle categorie protette;
- erogazione servizi e rilascio documentazione amministrativa;
- pagamenti delle pubbliche amministrazioni;
- disciplina pensionistica, previdenziale e tributaria.

Esempi di segnalazioni dei cittadini

Attenzione: per ogni segnalazione deve essere usata una sola modalità di trasmissione, preferibilmente elettronica: ispettorato@funzionepubblica.it

"Mi è stata recapitata una cartella di pagamento dal Servizio riscossione tributi ... con la causale contributi previdenziali INAIL per un'attività artigianale che ho cessato anni addietro ... Ho scritto e mi sono pure recato alla sede INAIL ... ma continuo tutt'oggi a ricevere solleciti di pagamento".

"Ho presentato domanda di cambio di residenza in data … al Comune ... Ad oggi la pratica non è ancora conclusa e nessuno, nonostante le mie richieste ai sensi della legge 7 agosto 1990, n. 241, mi fornisce risposte ...".

"... ho già scritto all'Agenzia delle Entrate in data ... e noto che nonostante il puntuale pagamento della cartella esattoriale non è stato effettuato lo sgravio, risultando ancora a mio carico una situazione irregolare ...".

"Sono funzionario presso l'amministrazione comunale di ... Da tempo mi sento emarginato/a dai colleghi e non trovo adeguata considerazione dai miei superiori ... che mi attribuiscono incarichi di lavoro che ritengo non idonei al mio livello professionale: ... come posso difendermi? ".

"Ho rivolto un'istanza via fax al Comune di ... (conservandone la ricevuta), ma non ho avuto risposta. Sono andato di persona dopo alcune settimane, il giorno …, e il funzionario non ha accettato un'autodichiarazione in ordine (... allo stato familiare/titolo di studio/stato di disoccupazione ...) : ... quanto tempo perso ! ".

"Abito a ... Ho difficoltà motorie ... Un giorno mi sono recato all'ospedale ..., ma non ho potuto accedere perché non erano fruibili (... ovvero erano inesistenti) percorsi riservati alle persone disabili ...".

“Sono genitore di un alunno dell’Istituto Comprensivo … è mai possibile che il Dirigente Scolastico non risponda ad un’istanza di accesso da me presentata per avere copia del conto consuntivo e bilancio di previsione? Vorrei proprio conoscere come e quando sono spesi i soldi che noi famiglie versiamo come contributi volontari,  sul sito web non c’è traccia …”

"Il sottoscritto ... in relazione alla richiesta inoltrata alla Direzione INPS della Regione ..., riguardante il trasferimento della pensione di cui sono titolare dagli Stati Uniti all'indirizzo ... in Argentina, chiede l'intervento dell'Ispettorato dato il tempo intercorso e le innumerevoli infruttuose sollecitazioni scritte in data ...".

"Sono un bracciante agricolo e in data … ho inviato all'INPS raccomandata n. ... per riconoscimento dell'indennità di malattia. Sono trascorsi circa cinque mesi e ogni volta che telefono mi viene detto che devo attendere …".

"Sono tutt'oggi in attesa di liquidazione dell'indennità di accompagnamento per invalidità civile al 100% come da verbale della Commissione medica di … n. posizione INPS …".

"Sono in quiescenza dal … con iscrizione numero … Oltre ad attendere la pensione definitiva devo ricevere ancora dall'INPDAP il conguaglio per riconoscimento di pensione privilegiata attribuita con lettera del Ministero … con decreto numero … del …".

“Ho chiesto all’ente di appartenenza  in data …, con acquisizione al prot. n...., la totalizzazione dei contributi versati nel periodo … di lavoro all’estero …”.

“… non trovo pubblicati sul sito dell’amministrazione gli incarichi conferiti e dubito pure siano stati comunicati al vostro Dipartimento …”

"Sono un consigliere comunale e intendo segnalare gravi irregolarità di bilancio, riguardanti … La stabilizzazione del personale in particolare sta avvenendo in contrasto con l’art. … della legge … Nonostante nell'ambito del mio mandato abbia presentato … non ho ricevuto risposte …"

“… forniamo, in convenzione, protesi ortopediche e ausili sanitari ai degenti ed assistiti dell’ASP … Mensilmente emettiamo fattura ..: il termine di pagamento è di 60 giorni ma l’ASP mai  è puntuale e tuttora devo percepire arretrati di annualità pregresse … Sono stremato, chiedo aiuto …”

“Le Forze Armate rientrano nell’obbligo di accettare esclusivamente le fatture in formato elettronico, di versare l’IVA e di pagare entro 60 giorni. Nonostante i miei numerosi solleciti, le fatture sulla manutenzione del vestiario non sono ancora liquidate e ad oggi neanche mi è stato restituito il  deposito cauzionale, pur avendo completato tutte  le riparazioni richieste a regola d’arte  …”

“Chi scrive è un piccolo imprenditore, lavoro per conto del Comune dove sto ristrutturando gli spogliatoti della palestra della scuola media ... Nonostante i lavori siano stati ultimati e l’ufficio tecnico ha contabilizzato ben 2 Stati di Avanzamento Lavori, non sono pagato …. Non è accettabile l’indifferenza dell’ufficio di ragioneria, del dirigente e degli impiegati …”

Trattamento dei dati comunicati dall'utente

Si informa, ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs. n. 196 del 2003, denominato "codice in materia di protezione dei dati personali", che i dati acquisiti dall'Ispettorato per la Funzione pubblica - titolare del trattamento - sono utilizzati, per verificare presso le Amministrazioni quanto dall'utente segnalato, in relazione ai compiti di vigilanza attribuiti al medesimo Ispettorato dalla legge (articoli 18, 20, 24 e 67).

D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, articoli 18 e 24 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
Pubblicato nella Gazz. Uff. 29 luglio 2003, n. 174, S.O.

Art. 18. Princìpi applicabili a tutti i trattamenti effettuati da soggetti pubblici...
2. Qualunque trattamento di dati personali da parte di soggetti pubblici è consentito soltanto per lo svolgimento delle funzioni istituzionali....

Art. 20Principi applicabili al trattamento di dati sensibili
1. Il trattamento dei dati sensibili da parte di soggetti pubblici è consentito solo se autorizzato da espressa disposizione di legge nella quale sono specificati i tipi di dati che possono essere trattati e di operazioni eseguibili e le finalità di rilevante interesse pubblico perseguite.

Art. 24. Casi nei quali può essere effettuato il trattamento senza consenso
1. Il consenso non è richiesto … quando il trattamento:
    a) è necessario per adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;…

Art. 67Attività di controllo e ispettive
1. Si considerano di rilevante interesse pubblico, ai sensi degli Articoli 20 e 21, le finalità di:
    a) verifica della legittimità, del buon andamento, dell'imparzialità dell'attività amministrativa, nonché della rispondenza di detta attività a requisiti di razionalità, economicità, efficienza ed efficacia per le quali sono, comunque, attribuite dalla legge a soggetti pubblici funzioni di controllo … ed ispettive nei confronti di altri soggetti;

    b) accertamento, nei limiti delle finalità istituzionali, con riferimento a dati sensibili e giudiziari relativi ad esposti e petizioni, ovvero ad atti di controllo o di sindacato ispettivo di cui all'Articolo 65, comma 4.

Data di pubblicazione: 31 Dicembre 2015