"Reti Amiche" è un'iniziativa del Ministero per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione per ampliare e facilitare l'accesso dei cittadini-clienti alla PA e per ridurne i tempi di attesa.
In linea con gli obiettivi del Piano E-GOV 2012 di Governo, "Reti Amiche", attraverso una competizione virtuosa tra Amministrazioni pubbliche e soggetti privati (aziende, reti, associazioni…), porta la P.A. più vicino al cittadino, offrendo in modo "amicale" servizi ai cittadini, nei luoghi più vicini e familiari ai cittadini stessi.
Tutto questo a beneficio della diffusione, trasparenza efficienza e qualità dei servizi, senza oneri per lo Stato e con notevoli vantaggi per tutti i cittadini.

I partner
Il Ministero per la Pubblica Amministrazione incoraggia gli accordi tra le amministrazioni, gli enti e le reti, concedendo il marchio "Reti Amiche" a quei partner che offrono servizi di interesse collettivo secondo le finalità del progetto.

Motivi per aderire al progetto R.A.

• Arricchire l'offerta di servizi della propria rete di sportelli
• Fidelizzare i propri clienti
• Migliorare la propria immagine di accoglienza dei clienti e vicinanza alle loro esigenze
• Acquisire competenza e conoscenza sul mercato dei servizi offerti dalla PA
• Aumentare il grado di conoscenza dei bisogni dei propri clienti