Nel corso di una conferenza stampa tenutasi a Palazzo Vidoni, il
Ministro per la Pubblica Amministrazione e l'Innovazione ha
presentato "MiaPA", primo servizio al mondo di applicazione estesa
degli strumenti di social check-in in ambito pubblico. Si tratta di
un nuovo servizio social fondato sulla condivisione di esperienze
geolocalizzate e che, sfruttando le potenzialità di Mobnotes
(un'applicazione gratuita e completamente made in Italy che si
fonda sulla georeferenziazione degli utenti), consente di disporre
sul proprio Smartphone o sul proprio PC di una vera e propria
mappa dei servizi pubblici.
MiaPA - che nasce dalla collaborazione tra Formez
PA, ForumPA e Mobnotes.com - utilizza una
tecnologia di frontiera e fa propria la filosofia degli open data,
mettendo a disposizione dei cittadini e degli operatori i dati
prodotti in un formato che ne consente il riutilizzo. Scaricata
gratuitamente l'applicazione (da http://mbnt.in/2ML o
collegandosi direttamente con il proprio cellulare a www.mobnotes.com), l'utente
può infatti trovare in automatico sulla mappa l'ufficio nel quale
doversi recare oppure scorrere la lista completa degli uffici
pubblici più vicini (esattamente quello che già avviene adesso
quando si è alla ricerca dell'albergo o del ristorante più vicino)
oppure ancora utilizzando la funzione "cerca" e individuando
l'indirizzo sulla mappa virtuale. A questo punto non solo è
possibile consultare i commenti lasciati dagli altri utenti sul
funzionamento dell'ufficio individuato ma si può a propria volta
decidere se pubblicare il check-in anche su Twitter e Facebook
(magari inserendo una foto scattata in loco) oppure rendere il
check-in privato allo scopo di mostrarlo solo agli amici. Una volta
effettuato il check-in si può esprimere una valutazione tramite una
delle tre 'faccine' proposte e aggiungere un breve commento
scritto. Le valutazioni e i commenti confluiranno sul sito di Linea
Amica, restituendo così un quadro completo del giudizio dei
cittadini.
Nei prossimi mesi saranno introdotti nuovi indirizzi e
saranno indicati i servizi erogati presso ciascuno ufficio. Ad oggi
sono circa 12.000 gli uffici pubblici reperibili. Entro 10 mesi
diventeranno 100.000, con inserimenti mensili di 10.000 nuovi
indirizzi. Inoltre verrà arricchita la gamma delle informazioni sui
servizi e sui singoli eventi, consentendo alle amministrazioni di
effettuare anche comunicazioni di pubblica utilità. Le informazioni
riportate per ciascun indirizzo possono infatti essere incrementate
o modificate in qualsiasi momento da Mobnotes o dalle
amministrazioni interessate che potranno aggiungere informazioni su
eventi specifici, orari di apertura e ogni altra comunicazione di
pubblica utilità. Il Comune di Milano è la prima grande
amministrazione che ha aderito all'iniziativa per diffondere le
informazioni e facilitare l'accesso ai servizi presenti sul proprio
territorio.
L'approccio 'aperto', seguito nella realizzazione dell'iniziativa,
permette a chiunque di utilizzare i dati raccolti e sviluppare
nuove applicazioni. La logica di integrazione con il portale Linea
Amica potrà essere replicata anche per altre iniziative e
applicazioni sia pubbliche sia private. In questo modo le diverse
iniziative manterranno la propria specificità ma potranno
condividere un portale unico su cui far confluire i dati prodotti e
raccolti.
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