Dadone: "Presto le linee guida per coinvolgere i cittadini nella valutazione dei servizi della PA"

13 novembre 2019

Riunione operativa al DFP del Ministro per la PA con l'Ufficio per la valutazione delle performance  e la Commissione tecnica, per un esame preliminare delle linee guida per coinvolgere cittadini e portatori di interessi nella valutazione dei servizi della Pa. “A breve - ha dichiarato il Ministro - tutti noi potremo dare un voto all'esperienza avuta in un ufficio pubblico e soprattutto fornire segnalazioni o suggerimenti puntuali per migliorarlo”.

“Al contempo - ha proseguito Dadone - stiamo lavorando anche nell’ottica di una riforma più organica dei processi di valutazione interni alla Pubblica amministrazione, attraverso un nuovo modello di definizione degli obiettivi e nuovi metodi per la misurazione dei risultati raggiunti, così da realizzare un sistema valutativo finalmente indipendente ed efficace”.

“Solamente agendo in modo concreto e risoluto su questo terreno potremo finalmente iniziare a premiare i migliori e a valorizzare le eccellenze della macchina dello Stato”, ha concluso il Ministro.